Kurumsal

Hakkımızda

İndirimSepeti, Vahdettin Öztürk’e ait şahıs işletmesi tarafından işletilen; Türkiye genelinde kullanıcılarına güvenli, şeffaf ve ekonomik online alışveriş imkânı sunan bir e-ticaret platformudur.

Kuruluş amacımız; günlük yaşamı kolaylaştıran, ihtiyaç odaklı ve erişilebilir ürünleri uygun fiyatlarla sunarak kullanıcılarımızın alışveriş deneyimini sorunsuz hale getirmektir. İndirimSepeti olarak, kaliteyi ve müşteri memnuniyetini merkeze alan bir anlayışla faaliyet göstermekteyiz.

Faaliyet gösterdiğimiz tüm kategorilerde ürünlerimizi özenle seçer, satış öncesi ve satış sonrası süreçleri açık ve anlaşılır şekilde yürütürüz.

Misyonumuz

Müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru analiz ederek;

  • Kaliteli ve güvenilir ürünleri uygun fiyatlarla sunmak,

  • Sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçlerini şeffaf biçimde yürütmek,

  • Herkes için erişilebilir ve güvenli bir alışveriş deneyimi sağlamak.

Vizyonumuz

Geniş ürün çeşitliliği ve güvenilir hizmet anlayışıyla, Türkiye’nin tercih edilen e-ticaret platformları arasında yer almak ve uzun vadeli müşteri memnuniyeti sağlamak.

Değerlerimiz

Müşteri Odaklılık
Tüm süreçlerimizde müşterilerimizin memnuniyetini önceliklendiririz.

Kalite ve Güven
Ürünlerimizden hizmet anlayışımıza kadar her aşamada kalite ve güveni esas alırız.

Şeffaflık
Satış, teslimat ve iade süreçlerini açık ve anlaşılır şekilde yürütürüz.

Sürekli Gelişim
Değişen ihtiyaçlara uyum sağlayarak hizmet kalitemizi sürekli iyileştiririz.

Ürün Kategorilerimiz

İndirimSepeti’nde farklı ihtiyaçlara hitap eden geniş bir ürün yelpazesi sunulmaktadır:

  • Takı ve aksesuar

  • Giyim ürünleri

  • Pratik ev aletleri ve ev yaşam ürünleri

  • Sanatsal malzemeler ve hobi ürünleri

  • Kırtasiye ürünleri

  • Oyuncaklar

  • Kişisel bakım ürünleri

  • Anne & bebek ürünleri

  • Çocuk ürünleri

Tüm ürünlerimiz satışa sunulmadan önce içerik ve uygunluk açısından kontrol edilmektedir.

Müşteri Memnuniyeti Politikamız

Müşteri memnuniyeti, İndirimSepeti’nin temel prensiplerinden biridir. Kullanıcılarımızdan gelen tüm geri bildirimleri dikkate alır, hizmet kalitemizi geliştirmek için sürekli çalışırız.

İade ve Değişim Kolaylığı
Satın alınan ürünlerle ilgili yaşanabilecek durumlarda, yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde hızlı ve çözüm odaklı iade ve değişim süreçleri sunarız.

Bizimle İletişime Geçin

Her türlü soru, görüş, öneri ve iş birliği talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telefon & WhatsApp: +90 532 522 61 68
E-posta: info@indirimsepeti.com
Adres:
Seyitnizam Mahallesi, Demirciler Sitesi 8. Cad.
Galaksi İş Merkezi B Blok No: 73
İç Kapı No: 202
34015 Zeytinburnu / İstanbul